+15 MIL
CLIENTES ATIVOS NO RS
99,8%
UPTIME MENSAL REAL
WI-FI 6
JÁ ESTÁ INCLUSO
24H
SUPORTE POR HUMANOS
Atendimento por gente, não por bot
Cansado de falar com paredes? Aqui no RS a gente valoriza o olho no olho (ou a voz na linha). 80% dos chamados são resolvidos em menos de 5 minutos por nossa equipe técnica local em Porto Alegre. Resolvemos de primeira.
Velocidade que aparece no Speedtest
Sem 'velocidade máxima teórica'. Garantimos a entrega de pelo menos 95% do contratado, comprovado por relatório mensal enviado direto pro seu e-mail. Fibra simétrica de ponta a ponta para quem não quer surpresa na hora do game ou do home office.
Tecnologia GPON + Wi-Fi 6 incluso
Nada de equipamento defasado. Todos os nossos planos incluem roteador Wi-Fi 6 de última geração sem custo adicional. Tecnologia de padrão internacional direto na sua sala, preparada para suportar dezenas de dispositivos sem oscilação.
Cidades atendidas no RS
Porto Alegre
Canoas
Sapucaia do Sul
Cachoeirinha
Nova Santa Rita
Esteio
São Leopoldo
Torres
Osório
Capão da Canoa
Xangri-la
Tramandaí
Perguntas Frequentes
Quanto tempo demora pra instalar?
Em média 24h após a confirmação. Em alguns bairros no RS, a instalação acontece em algumas horas.
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Tem fidelidade?
Oferecemos o padrão de 12 meses com gratuidade de instalação.
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E se eu mudar de endereço?
Fique tranquilo. Levamos sua fibra de graça pra qualquer novo endereço dentro da área de cobertura SIM no RS.
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Posso usar meu roteador?
Com certeza você pode usar o seu, mas nosso equipamento é Wi-Fi 6 de última geração e já vem incluso no plano, sem custo adicional.
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Como funciona o suporte?
Nosso atendimento é via WhatsApp 24h por dia. A grande diferença? Você fala com um atendente humano real, aqui de Porto Alegre. Sem bots e sem enrolação.
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Tem IP fixo?
Sim. Caso você precise para câmeras ou sistemas específicos, disponibilizamos IP fixo sob solicitação.
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